Il palinsesto della tv locale sul sito del quotidiano: come si fa e a cosa fare attenzione

Quando qualcuno vuole sapere cosa c'è stasera sulla tv locale, quasi mai accende il televisore: apre il telefono. E se sul telefono ha già il sito del quotidiano della sua città, dove guarda il meteo, le notizie o gli orari dell'autobus, la cosa più naturale è trovare lì anche il palinsesto.

È quello che facciamo con Televisió de Castelló (TVCS), emittente locale di Castelló, in Spagna, e con il quotidiano castello24.com: il palinsesto di TVCS è integrato nel sito del giornale. Ti raccontiamo come lo imposteremmo e a cosa fare attenzione.

Perché il palinsesto ha senso dentro il quotidiano

Una tv di prossimità e un quotidiano locale condividono il pubblico: persone della stessa città, interessate a ciò che accade vicino a loro. Ma questo pubblico non si trova sempre nello stesso posto. Chi legge un articolo su una festa di paese o su un consiglio comunale può non sapere che quel pomeriggio c'è la diretta. Con il palinsesto sul sito, il lettore vede cosa va in onda adesso e cosa viene dopo. L'emittente, dal canto suo, ottiene una vetrina in un posto che la gente già frequenta.

Cosa conviene mostrare

Un palinsesto web non è la tabella degli orari di un giornale cartaceo. Ciò che si consulta di più, di solito, è l'immediato:

• Cosa va in onda ora, ben in evidenza.
• Cosa viene dopo, per chi aspetta un programma preciso.
• L'intera giornata, con un modo semplice per passare ai giorni successivi.
• Orari chiari, senza ambiguità né formati strani.
• Un link diretto per guardare la trasmissione da lì, senza doverla cercare.

Una sola fonte, non due copie

L'errore più comune è tenere il palinsesto in due posti: quello della tv e quello del sito. Prima o poi qualcuno dimentica di aggiornarne uno. La scelta sensata è modificare il palinsesto in un unico punto e far sì che il sito si limiti a leggerlo.

Questo conta ancora di più con le dirette. Quando montiamo una trasmissione live, l'orario di fine non è quasi mai quello previsto: un consiglio comunale si prolunga, un concerto comincia in ritardo, una cerimonia istituzionale si allunga. Se il palinsesto non si corregge in fretta, il lettore arriva su un programma che non c'è più o si perde quello che è davvero in onda.

Non deve appesantire né rompere il sito

Un widget di programmazione convive con tutto il resto del sito del quotidiano, e questo richiede tre cose:

• Prima il mobile. La maggior parte delle consultazioni veloci avviene da telefono; se lì non si legge bene, non serve.
• Caricamento leggero. Un modulo che rallenta la pagina del giornale finisce per dare fastidio a tutti.
• Un piano B. Se per qualsiasi motivo i dati non arrivano, deve comparire un messaggio sensato, non un buco vuoto o un errore.

Inoltre deve sembrare parte del quotidiano: caratteri, colori e spaziature coerenti con il resto del sito, non un corpo estraneo incollato.

Un widget in più tra quelli che si usano ogni giorno

Il palinsesto funziona meglio quando lo si imposta per quello che è: uno strumento utile da consultare ogni giorno, come il meteo o l'autobus urbano. Per castello24.com abbiamo realizzato anche widget per queste due cose, e la logica è la stessa: qualcosa di concreto, che risponde a una domanda che la gente si pone ogni giorno e che dà un motivo per tornare sul sito.

Per questo conviene evitare il riempitivo. Un widget che non risolve nulla è rumore. Uno che ti dice in due secondi cosa c'è in tv o quando passa l'autobus resta sul telefono delle persone.

Cosa c'è dietro

Integrare il palinsesto è la parte visibile. Dietro ci sono altri pezzi del lavoro di una tv locale che è bene avere risolti, come la registrazione di 24 ore della trasmissione o la possibilità di condividere un segnale pool con altre emittenti di prossimità.

Hai una tv locale o un quotidiano e vuoi che il palinsesto stia dove la gente già guarda? Scrivici e ne parliamo con calma.